订阅常见问题

关于我们的咖啡订阅常见问题解答

订阅是如何运作的?

选择您心仪的咖啡,确定配送频率(每周、每两周或每月),我们便会将新鲜烘焙的咖啡豆送货上门。您可以随时暂停、跳过或取消订阅。

订阅有哪些定价方案?

我们的订阅按袋收费,并根据频率提供折扣。配送越频繁,优惠力度越大。所有价格均包含瑞典境内的配送费用。

我可以更改订阅频率吗?

可以!您可以随时在账户仪表板中调整您的配送计划。更改将在下一次预定配送时生效。

如果我想跳过一次配送怎么办?

只需登录您的账户并跳过即将到来的配送即可。跳过配送无需支付任何费用或罚金。

我可以取消订阅吗?

当然可以。没有任何绑定条款——您可以随时在账户设置中取消。您的订阅将持续有效至当前计费周期结束。

配送是如何处理的?

对于欧洲境内的配送,运费已包含在您的订阅价格中。对于国际订阅,运费将根据您的所在地区在结账时计算。

联系我们

如果您对我们的产品、竞赛培训、烘焙豆或生豆感兴趣,请立即联系我们,我们会尽快给您回复。

如果您有任何疑问,或希望通过发票方式下单,请通过电话、邮件联系我们,或填写下方的表格。